Light Publishing
Selamat datang Sahabat Light!  |  Login  |  Isi Keranjang Belanja   |  Checkout  

Informasi Umum [FAQ]  |  Hubungi Kami  
   Light-Publishing.com » ::. H O M E .:: » FAQ
Daftar Belanja lanjut
kosong
Kategori
  • Andrew Wommack (28)
  • Bisnis dan Keuangan (10)
  • Buku-buku Joy to Learn (91)
  • CD Khotbah & Lagu (13)
  • Cuci Gudang Semua Rp.25.000 (55)
  • Doa (9)
  • Gilbert Lumoindong
  • Inspirasi dan Motivasi (19)
  • Kartu Ucapan (51)
  • Kertas Kado (40)
  • Kesaksian (25)
  • Kharis Design T-Shirt Anak-anak (28)
  • Kharis Design T-Shirt Dewasa (55)
  • Komik Rohani Anak (Berwarna) (8)
  • Light of Grace T-shirt Anak-anak (6)
  • Light of Grace T-shirt Dewasa (71)
  • Pengajaran (253)
  • T-shirt PROMO (6)
  • The Action Bible (3)
  • Kaos Light of Grace

    Kesaksian Anda lanjut

    Kejadian nya akhir Sep 2009 skitar pukul 03 subuh , sambil mendengarkan lagu -lagu rohani ,mataku tu...(baca lebih lanjut)


    Sherly Yelove
    Newsletter
    Catatan: Untuk Pelanggan yang telah teregister, silakan ke: Akun Anda untuk subscribe newsletter.

    E-Mail Address:

    Nama :
    Live Support
    Butuh bantuan?
    Silakan Hubungi kami.

    CS1

    CS2


    PIN BB

    Informasi Umum
    [Frequently Asked Questions]
    Informasi Umum<br><i>[Frequently Asked Questions]</i>

    1. Apa Saja Keuntungan Berbelanja di light-publishing.com?
    2. Mengapa dan Bagaimana cara me- regristasi?
    3. Bagaimana Cara Berbelanja?
    4. Bagaimana Cara Pembayaran?
    5. Bagaimana mengirim Kesaksian
    6. Bagaimana Mencari Produk ?
    7. Bagaimana menghubungi Light Publishing?
    8. Apa itu E-book Format PDF
    9. Apakah semua judul buku Light Publishing tersedia dalam format PDF
    10. Bagaimana Cara Mendapatkan judul buku dalam Format PDF file?
    11. Bolehkah saya mencetak di printer untuk dibaca, judul buku yang sudah saya beli dengan format PDF file?
    12. Apakah Light-Publishing.com memberikan email konfirmasi setiap order yang dilakukan oleh customer?
    13. Bagaimana saya tau kalau pihak Light-Publishing.com telah mengirimkan email kepada saya?
    14. Saya menerima email dari "Light-Publishing" tapi masuk ke folder "spam/junk/bulk", bagaimana supaya berikutnya setiap email dari "Light-Publishing" bisa diterima langsung di folder "inbox" ?

    1. Apa Saja Keuntungan Berbelanja di light-publishing.com?

      Barang yg Anda terima di jamin masih baru.
      Semua Produk yang Anda beli akan mendapatkan diskon 20%
      Jaminan uang kembali. Jika barang yg dipesan lebih dari 2 minggu tidak datang atau pemberitahuaan dari kami via email dan Anda telah mentransferkan uang untuk pembayaran, kami menjamin 100% mengganti uang Anda.

      [Kembali Ke Atas]

    2. Mengapa dan Bagaimana cara me- regristasi?
      Sebelum berbelanja, Anda di wajibkan melakukan regristasi supaya memudahkan kami untuk memproses order pesanan Anda dengan cara meng-klik tulisan regristasi pada kotak User Login dan isikan semua kolom sesuai dengan data pribadi Anda.

      [Kembali Ke Atas]

    3. Bagaimana Cara Berbelanja?

      Pilih produk yang anda inginkan dengan cara melihat kedalam katalog kami dan mengklik tombol “add to cart”.
      Setelah masuk ke halaman Cart, anda dapat memilih tujuan pengiriman barang anda, jumlah produk yang ingin anda pesan, membatalkan pesanan, maupun mengirimkan pesan kepada orang yang dikirimkan produk tersebut.
      Untuk berbelanja produk lainnya, anda dapat mengklik “Continue Shopping”, atau mengklik “Check Out” untuk langsung memesan.
      Bila anda belum login, anda akan masuk ke halaman registrasi untuk mendaftarkan diri anda secara online.
      Bila anda sudah login, anda dapat melihat Barang Dalam Belanjaan Anda dan mengklik “Checkout” untuk membeli produk yang sudah dipesan.
      Email invoice akan dikirim ke email anda.
      Setelah melakukan pembayaran sesuai dengan invoice yang diterima, anda harus melakukan konfirmasi pembayaran melalui e mail. info@light-publishing.com.
      Setelah melakukan konfirmasi pembayaran, kiriman anda akan segera dikirim dan anda dapat melihat status pemesanan anda di website kami.

      [Kembali Ke Atas]

    4. Bagaimana Cara Pembayaran?
      Setelah Anda selesai pemesanan, kami akan mengirimkan Invoice ke alamat email Anda ( sesuai dengan data yg di masukan saat regristasi ).

      Anda dapat membayar sesuai dengan jumlah uang yg ada dalam Invoice. Pembayaran dapat dilakukan dengan mentransferkan uang ke rekening kami bank :

      Atas nama : Adi Wangsa
      No. Rekening BCA : 391-101-2586 .
      No. Rekening Bank Mandiri : 165 0000-221-730 .

      Atau menggunakan Paypal dengan metode:
      - Transfer Paypal Balance
      - Pembayaran Kartu Kredit/Debit Bank

      ke rekening Paypal kami: adi@light-publishing.com

      Untuk menggunakan jasa Paypal, ada beberapa ketentuan yang perlu Anda ketahui, antara lain:
      1. Minimal belanja = Rp. 50.000,-
      2. Anda disarankan menggunakan account Paypal yang telah terverifikasi (Klik Info Memverifikasi Account Paypal).
      3. Jumlah pembayaran (+ongkos kirim - jika ada) akan dikonversikan ke dalam US$ dengan kurs yang berlaku pada hari yang sama. Invoice untuk pembayaran via Paypal berlaku maksimal 2 hari sejak tanggal pengiriman, order Anda akan dianggap BATAL apabila dalam waktu 2 hari tersebut Anda belum melakukan pembayaran ke rekening Paypal Kami.
      4. Untuk langkah-langkah pembayaran melalui jasa Paypal, silakan klik Informasi Cara Membayar Dengan Paypal.
      5. Perlu diingatkan bahwa pembayaran melalui Paypal akan dikenakan biaya jasa oleh pihak Paypal (sebesar +/-3%), untuk lebih jelasnya silakan mencoba simulasi pembayaran dan perhitungan biaya di website Paypal (Klik Simulasi Pembayaran Paypal)

      Setelah melakukan pembayaran mohon melakukan konfirmasi pembayaran via ke : info@light-publishing.com

      [Kembali Ke Atas]

    5. Bagaimana mengirim Kesaksian
      Anda dapat mengirimkan kesaksian pribadi Anda langsung melalui kolom kesaksian Anda. Atau bisa juga kirimkan kesaksian Anda melalui e mail. kesaksianku@light-publishing.com

      [Kembali Ke Atas]

    6. Bagaimana Mencari Produk ?
      Anda dapat mencari semua produk yg Anda inginkan dengan memasukan keyword di dalam kotak Search Catalog, Anda pun dapat mencari produk dengan berdasarkan, Judul dan juga Pengarang.

      [Kembali Ke Atas]

    7. Bagaimana menghubungi Light Publishing?
      Anda bisa menghubungi Light Publishing melalui e mail kami di info@light-publishing.com, atau bisa juga menghubungi kami di 021-29332758, Fax 021-29440439, 081281657200

      [Kembali Ke Atas]

    8. Apa itu E-book Format PDF
      E-book Format PDF adalah file yang berisi isi buku dari judul buku. Format PDF file ini dapat dibuka dengan software Adobe Reader. Software tersebut bisa didapatkan gratis di http://get.adobe.com/reader/

      [Kembali Ke Atas]

    9. Apakah semua judul buku Light Publishing tersedia dalam format PDF
      Tidak semua judul buku Light Publishing tersedia dalam format PDF. Judul buku yang tersedia hanyalah beberapa buku yang memang sudah tidak kami terbitkan/cetak lagi.

      Jadi apabila ada buku-buku yang sudah habis stoknya mungkin bisa didapatkan melalui format PDF file

      [Kembali Ke Atas]

    10. Bagaimana Cara Mendapatkan judul buku dalam Format PDF file?
      Mudah saja Anda tinggal mencari di kategori E book Format PDF file. Setelah itu Anda tinggal pesan atau tambahkan di klik tanda buy now, Nanti Anda akan menerima instruksi pembayaran dari kami. File akan kami kirimkan via E mail.

      [Kembali Ke Atas]

    11. Bolehkah saya mencetak di printer untuk dibaca, judul buku yang sudah saya beli dengan format PDF file?
      Untuk customer yang sudah membeli format PDF file tersebut tentu diijinkan untuk mencetak isi tersebut melalui printer. Namun customer tidak boleh memperbanyak/menggandakan seluruh atau sebagian dari pada isi buku tersebut, baik untuk tujuan apa pun juga.

      [Kembali Ke Atas]

    12. Apakah Light-Publishing.com memberikan email konfirmasi setiap order yang dilakukan oleh customer?
      Ya, sistem kami dirancang untuk secara otomatis memberikan email konfirmasi atas order yang dilakukan oleh setiap customer. Bahkan setiap proses "order tracking", sistem kami akan memberikan email berupa informasi aktual tentang setiap proses perubahan status order kepada customer yang bersangkutan.

      [Kembali Ke Atas]

    13. Bagaimana saya tau kalau pihak Light-Publishing.com telah mengirimkan email kepada saya?
      Setiap email dari kami akan selalu menggunakan nama: "Light-Publishing" dalam pengirimannya.

      Bila anda tidak menerima email dari kami di folder "inbox" email anda, coba cek di folder "spam/bulk/junk". Hal ini mungkin terjadi bukan karena kami di anggap "spammer" oleh provider email anda, tapi ini karena semata-mata proses filterisasi email yang bisa tidak seragam antar provider email.

      [Kembali Ke Atas]

    14. Saya menerima email dari "Light-Publishing" tapi masuk ke folder "spam/junk/bulk", bagaimana supaya berikutnya setiap email dari "Light-Publishing" bisa diterima langsung di folder "inbox" ?
      Ada beberapa langkah yang dapat dilakukan supaya email dari kami diterima langsung di folder "inbox" anda.

      a. Tandai email kami dan klik tombol "NOT SPAM" di email anda. Atau...
      b. Masukkan data email kami di daftar "contact" anda.

      Salah satu langkah di atas akan sangat membantu supaya email dari kami bisa diterima dengan baik di folder "inbox" anda.

      [Kembali Ke Atas]


    Lanjutkan

    Hak Cipta © 2017 Light Publishing